Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan todas las transacciones realizadas en el sitio Aranda Descuentos. Cualquier pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación de estas CGV por parte del cliente.
2. Identidad de la Empresa
Nombre de la empresa: Aranda Descuentos
Dirección: Av. Buenos Aires, 49, BAJO, 18500 Guadix, Granada, España
Contacto: contacto@arandadescuentos.com
3. Productos
Los productos ofrecidos en Aranda Descuentos cumplen con la legislación española vigente y se describen de la forma más precisa posible en el sitio. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color, tamaño o características.
4. Pedido
El cliente puede realizar su pedido directamente en el sitio. Tras la validación de la cesta y la aceptación de las CGV, el pedido se confirma mediante el envío de un correo electrónico de resumen. Aranda Descuentos se reserva el derecho de cancelar o rechazar un pedido en caso de disputa previa con el cliente.
5. Precios
Los precios mostrados en el sitio están en euros (€) e incluyen todos los impuestos (IVA incluido). Los gastos de envío se añaden al precio final y se comunican al cliente antes de la confirmación del pedido. Aranda Descuentos se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán con base en las tarifas vigentes en el momento de realizar el pedido.
6. Pago
El pago de los pedidos se realiza en línea a través de métodos de pago seguros aceptados por Aranda Descuentos. El pedido se procesa únicamente después de la recepción del pago completo.
7. Envío
Aranda Descuentos se compromete a enviar los productos dentro de los plazos indicados en el momento del pedido, siempre que haya disponibilidad en stock. Los tiempos de entrega varían en función de la dirección del cliente y se indican en el resumen del pedido.
Condiciones de entrega:
- La entrega se efectúa en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido.
- En caso de retraso, Aranda Descuentos informará al cliente por correo electrónico. El cliente puede cancelar su pedido si el retraso excede los 30 días, excepto en casos de fuerza mayor.
8. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con el Código de Consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Condiciones de devolución:
- Los productos deben devolverse en su estado original y completos.
- Los gastos de devolución son a cargo del cliente, excepto en caso de productos defectuosos.
- El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días después de la recepción del producto devuelto.
9. Garantía y Servicio Postventa (SAV)
Los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de dos años, conforme a los artículos del Código de Consumo, así como una garantía contra vicios ocultos. En caso de problema, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@arandadescuentos.com.
10. Responsabilidad
Aranda Descuentos no se hace responsable en caso de no ejecución del pedido debido a un caso de fuerza mayor (incendio, huelga, accidente, etc.) o en caso de error del cliente en la gestión de su pedido.
11. Protección de Datos Personales
Los datos personales del cliente se recopilan y procesan de acuerdo con nuestra política de privacidad, disponible en el sitio. Aranda Descuentos se compromete a no divulgar esta información a terceros sin el consentimiento del cliente.
12. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio Aranda Descuentos (textos, imágenes, logotipo, etc.) están protegidos por derechos de autor. Cualquier reproducción o uso sin autorización está estrictamente prohibido.
13. Litigios y Legislación Aplicable
Las presentes CGV se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, se buscará una solución amistosa antes de recurrir a los tribunales. Si no se llega a un acuerdo, los tribunales españoles tendrán competencia.
14. Modificación de las CGV
Aranda Descuentos se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables a los pedidos realizados después de su publicación en el sitio.
